【2021年9月】楽天モバイルの申し込み方法は意外に簡単!事前準備、注意点を徹底解説!

楽天モバイルの申し込み方法は意外に簡単!事前準備、注意点を徹底解説!
この記事は約18分で読めます。

今回は、楽天モバイルの申し込み方法、事前準備や注意点、キャンペーンをていねいに解説します。

これから楽天モバイルを契約される方は、いつでもどこでも手続きができ、限定特典のあるオンライン申し込みがおすすめです!

楽天モバイルのオンライン申し込みは、以下の4ステップで完了します。

事前準備をする
楽天モバイル公式サイトから申し込む
端末 / SIMが届いたらSIMカードを挿入する
APN設定の手順/MNP開通手続き方法

自分で行う作業もありますが、どれも難しいものではありません。

また、楽天モバイルを端末セットでも実質無料で使いはじめられるキャンペーン情報をご紹介します。

ぜひこの記事を参考にしていただき、楽天モバイルをベストで申し込みを行いましょう!

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楽天モバイルはオンライン申し込みがお得!

Rakuten Hand Rakuten Mini
出典:楽天モバイルHP 製品一覧

楽天モバイルの契約は店舗でもできますが、オンラインショップでの申し込みをおすすめします。

月額料金も店舗で契約した場合と変わりませんし、ネット環境さえあれば24時間いつでもどこでも申し込み可能です。

店舗の営業時間に間に合わない方にも対応できます(土日は予約で店舗が混んでいます)。

また店舗での申し込みでは行えない、特別なポイントバックキャンペーンも適用されております。

現在、お申込みされた方に5,000円分、対象端末との同時購入で最大20,000円分、合計最大25,000円分のポイントバックが受けられるので、お得に楽天モバイルを契約できるでしょう。

また、申し込む前にエントリーするだけで最大5,600ポイント還元のキャンペーンが開催されています。

さらに、楽天証券をお持ちの方向け楽天銀行をお持ちの方向けのキャンペーンも開催中です。

楽天証券を持った方限定→2,000ポイント
楽天銀行を持った方限定→2,000ポイント
全てにエントリーし、楽天証券&楽天銀行を持った方は最大9,600ポイント

まずは、申込み手順を確認しましょう。

楽天モバイルの申し込み手順

楽天モバイルの申し込み手順

ここからは、楽天モバイルの申し込み手順についてくわしく解説します。

手順としては4ステップです。申し込みから初期設定までの作業をすべて自身でおこなう必要がありますが、どれもそこまで難しいものではありません。

事前準備をする

まずは、申し込みに必要な書類や情報を用意しましょう。

【申し込み前に必要なもの / 作業】

必要なもの / 作業内容 / 必要な情報
本人確認書類【単独で利用可能】
運転免許証 / 運転経歴証明書 / マイナンバーカード(個人番号カード)
精神障がい者保健福祉手帳 / 療育手帳
【補助書類が必要】
身体障がい者手帳・健康保険証・日本国パスポート / 住民基本台帳カード
●同名・同住所の3か月以内の住民票、電気・水道・ガスのいずれかの公共料金支払領収書
 届出避難場所証明書
支払い情報クレジットカード、銀行口座の名義 / 番号
楽天会員ユーザー情報楽天サービスの既存会員の場合。ない場合は申込時に作成できる。
SIMロック解除SIMフリー端末以外(ドコモ / au / ソフトバンクで購入したもの)を流用する場合。
新しい端末/使用中の端末新しい端末の機能情報を確認。使用中の端末は楽天モバイルで使えるか確認。
MNP予約番号他社からの乗り換えで、電話番号の引き継ぎをしたい場合。
データのバックアップ今の端末を流用しない場合。

電話番号を引き継ぎする場合のMNP予約番号取得、およびSIMロックの解除手続きは、

現在契約しているキャリアの窓口(Web / 店舗 / 電話など)から行う必要がありますので、準備しておくとよいでしょう。

さらに、使用中の端末を引継ぎ使いたい場合、楽天モバイルで使える端末なのか確認ください。

下記に楽天モバイルHPの動作確認済みの記載のある、スマートフォンとポケットWiFiを掲載しております。

メーカー製品
Fujitsu Connected Technologiesarrows RX
GooglePixel 4
Pixel 4 XL
Pixel 4a
Pixel 4a (5G)
Pixel 5
HUAWEIHUAWEI nova 5T
HUAWEI nova lite 3
HUAWEI P30 lite
NEC PlatformsAterm MP02LN
Aterm MR05LN RW
OPPOAX7
Find X
OPPO A5 2020
OPPO A73
OPPO Reno A 128GB
OPPO Reno3 A
R17 Pro
Reno 10x Zoom
SAMSUNG ELECTRONICS JAPANGalaxy A7
Galaxy Note10+
Galaxy S10
SHARPAQUOS R compact SH-M06
AQUOS R2 compact SH-M09
AQUOS R5G
AQUOS sense lite SH-M05
AQUOS sense plus SH-M07
AQUOS sense2 SH-M08
AQUOS sense3 lite SH-RM12
AQUOS sense3 plus SH-M11
AQUOS sense3 plus SH-RM11
AQUOS sense3 SH-M12
AQUOS sense4 SH-M15
AQUOS sense4 lite SH-RM15
AQUOS sense4 plus SH-M16
AQUOS zero SH-M10
AQUOS zero2 SH-M13
Sony Mobile CommunicationsXperia Ace
XiaomiRedmi Note 9S
楽天モバイルRakuten Hand
Rakuten BIG
Rakuten Mini
Rakuten WiFi Pock
出典:楽天モバイルHP 楽天回線対応製品

また、iPhoneを引き続き使用したい方も確認する必要があります。

楽天モバイルが使用できるとしたiPhoneの一覧を載せておりますが、一部使えない機能がございました(以前は、海外66の国と地域・グローバル無料が使えなかった)。

しかし、4月23日からiPhoneを発売が決定し、4月27日より、多くのiPhone機種が、楽天モバイルで使えるようになりました。

機種プラン料金
一年無料
楽天回線エリア
高速データ使い放題
国内通話
かけ放題
海外66の国と地域
グローバル無料
iPhone 12 mini
iPhone 12 Pro Max
iPhone 12
iPhone 12 Pro
iPhone SE (第2世代)
iPhone 11
iPhone 11 Pro
iPhone 11 Pro MAX
iPhone XS
iPhone XS MAX
iPhone XR
iPhone X
iPhone 8
iPhone 8 Plus
iPhone 7
iPhone 7 Plus
iPhone SE
iPhone 6s
iPhone 6s Plus
iPhone 6
iPhone 6 Plus
参考:楽天モバイルHP iOS14.4以降を搭載するiPhoneの楽天回線対応について

しかし、iPhone12シリーズ以降の機種については、楽天回線とパートナー回線の自動切換えがうまくいかないことがあります。

その解決方法について、楽天モバイルHPより、解決方法が提示されています。

楽天回線とパートナー回線の自動切り替え機能がご利用いただけないことがございますが、機内モードのオン/オフ切り替えや製品の再起動により解決する場合がございます。

引用:楽天モバイルHP iOS14.4以降を搭載するiPhoneの楽天回線対応について

この点に気を付ければ、iPhoneも使うことができるでしょう。

では、楽天モバイルの申込みの具体的な方法を確認しましょう。

楽天モバイルの公式サイトから申し込む

準備が整いましたら、楽天モバイルの公式サイトから、新規契約の申し込みを行いましょう。申し込み手順は以下のとおりです。

1.楽天モバイルの無料はこちらにアクセス

2.プランを選択

プランを選択するをタップ。
申し込み画面

出典:楽天モバイルHP

②さまざまなオプションがあるが、その部分はスルーして構いません。
 一番下までスクロールして、製品選択へ進むをタップ。
申し込み画面

出典:楽天モバイルHP

3.製品を選択
 楽天モバイルで端末を購入する場合のみ、製品選択へ進むをタップ。
 購入しないならば、この内容で申し込をタップ→4.楽天会員ログイン

①下にスクロールしていくと、欲しい端末が出てきますので、製品を選ぶをタップ。
申し込み画面

出典:楽天モバイルHP

②カラーを選ぶと、支払回数を選べるようになります(カラーの真ん中の●/の赤字はカラーの在庫がないことを表しています)。
申し込み画面

出典:楽天モバイルHP

③お支払回数を選び、カートに追加するをタップ。
申し込み画面

出典:楽天モバイルHP

④製品保証・アクセサリーで、製品保証が最初から追加でついていますから、
選択済みをタップし、選択を解除するをタップするようにしましょう。
申し込み画面

出典:楽天モバイルHP

4.楽天会員ログイン

製品を選び終えると、楽天会員ログインの画面になります。
楽天会員ユーザーの方は、お持ちのID / パスワードでログインします。
楽天ID / パスワードがない方は「楽天会員に新規登録(無料)してサービスを利用する」から楽天ID / パスワードの作成をしましょう。
申し込み画面

出典:楽天モバイルHP

5.契約者情報の確認、本人確認書類の提出
①楽天会員情報に登録されている情報から、契約者情報が自動設定されます。
申し込み画面

出典:楽天モバイルHP

②本人確認書類の提出方法は「書類を写真に撮り、ネットからアップロードする」「端末・SIMの受け取り時に配達員へ本人確認書類を提出する」の2つです。
新規の方は③、MNPの方は④へ
申し込み画面

出典:楽天モバイルHP

③新規の方
選べる電話番号サービス」「新規番号を取得」を選んで、タップ。
申し込み画面

出典:楽天モバイルHP

④MNPの方
前のキャリアから電話番号の引き継ぎをする場合は「他社からの乗り換え(MNP)」を選択し、引き継ぎたい電話番号、あらかじめ取得しておいたMNP予約番号とその有効期限を入力し、進みます。
申し込み画面

出典:楽天モバイルHP

⑤必ず、本人確認書類と同じ住所になっているか確認しましょう。
申し込み画面

出典:楽天モバイルHP

⑥端末料金や月額料金の支払い方法をこの画面で入力します。
支払い回数の変更や楽天ポイントを使うかなどの選択もできます。
申し込み画面

出典:楽天モバイルHP

⑦届け先と支払い方法を確認して、申し込みをタップします。
申し込み画面

出典:楽天モバイルHP

⑧もう一度確認にして、この内容で申し込むをタップ。
申し込み画面

出典:楽天モバイルHP

⑨重要事項説明・利用規約を十分に確認し、同意して申し込むをタップ。
申し込み画面

出典:楽天モバイルHP

⑩申し込み完了です。お疲れさまでした。
申し込み画面

出典:楽天モバイルHP

これで申込みは完了しました。次は、端末・SIMが届いた後に行うことを示します。

端末 / SIMが届いたらSIMカードを挿入する

端末 / SIMが届いたらSIMカードを挿入する

申し込み完了後、最短2日で購入した端末 / SIMカードが到着します(現在、楽天モバイルの申込みが殺到していますから、時間がかかることが予想されます)。

到着後は端末の電源をOFFにし、SIMカードを挿入しましょう。

インターネットが開通すれば手続きは完了です。

もし、インターネットが開通できないならば、「ANP設定」を行います。

ANP設定/MNP開通手続き方法

手動でAPN設定が必要な場合もあります。

楽天モバイルで購入された端末は、自動的にインターネット通信接続が完了しますが、

新しく端末を購入していない場合には、APN設定が自動で行われないことがあります。

AndroidとiPhoneで設定が違いますので、ご注意ください。

もちろん、この作業は、製品が到着してから作業するようお願いします。

Androidの設定方法

APN名楽天(rakuten.jp)
APNrakuten.jp
MCC440
MNC11
APNタイプdefault,supl
APNプロトコルIPv4/IPv6
APNローミングプロトコルIPv4/IPv6
PDPタイプIPv4/IPv6
出典:楽天モバイルHP 開通手続き時にインターネットに接続できない、APN設定をしたい

以上の設定をしても、テザリングが利用できない場合は、APNタイプに「dun」を追加で入力してください。

iPhoneの設定方法

nanoSIMとeSIMで設定方法に違いがありますから、1つ1つみていきましょう。

【nanoSIMの場合】
①OSをアップデート
②MNP転入/プラン変更(移行)手続き
③nanoSIMを挿しかえる
④キャリア設定をアップデートする
⑤楽天回線の開通を確認する
⑥APN構成プロファイルを削除
引用:楽天モバイルHP お手持ちのiPhone・iPadで楽天回線を使用するための初期設定方法

このように手順となりますが、一つ一つ確認していきましょう。

①OSをアップデート
 アイコンの「設定」をクリックし、「一般」をタップ。
 「ソフトウェア・アップデート」をタップ。
 「ダウンロードしてインストール」をタップ。

②MNP転入/プラン変更(移行)手続き

my 楽天モバイル」にアクセスします。

my 楽天モバイル内 右上メニューをタップし、「お申し込み履歴」を選択します。
MNP開通

出典:楽天モバイルHP

該当の申込番号」を選択し、タップしてください。
MNP開通

出典:楽天モバイルHP

MNP転入する」ボタンをタップしてください。
MNP開通

出典:楽天モバイルHP

MNP開通受付時間により、完了時間が異なります。

商品の受け取り直後や21:00直前に申し込むと、
当日の開通手続きに間に合わず翌日開通となる場合がありますので、時間を確認して作業を行ってください。

受付時間MNP完了時間
9:00~21:00当日中
21:01~翌8:59翌9:00以降

③nanoSIMを挿しかえる
 お手持ちのiPhoneの電源を切り、nanoSIMを外してください。
 次に、楽天モバイルで購入した新しいnanoSIMを挿入して、電源を入れてください。

④キャリア設定をアップデートする
 下記のポップアップが表示されるので、必ず「アップデート」をタップしてください。
 iPhoneの設定
※「今はしない」をタップしてしまった場合
  ホーム画面より「設定」→「一般」→「情報」の順に進むと、ポップアップが表示されるので「アップデート」をタップしてしばらくお待ちください。

⑤楽天回線の開通を確認する
 Wi-FiをOFFにし、画面上のアンテナマークの隣に「4G」または「5G」と表示されていればOK。

⑥APN構成プロファイルを削除

他社で利用していたiPhoneをそのまま使用する場合は、以前のプロファイル設定が残っています。以下の手順で行ってください。しかし、そのまま、回線を使う方は、削除は不要です。

①「設定」をタップ。
②「一般」をタップ。
③「プロファイルとデバイス管理」をタップ
 (プロファイルと表示の場合もある)。
④削除する「APN構成プロファイル」をタップ。
⑤「プロファイルを削除」をタップ。
⑥「パスコード」を入力。
⑦APN構成プロファイルが削除確認されたことを確認。

これで、APN構成プロファイルが削除は完了。

以上でiPhone(nanoSIM)の設定は完了です。

【eSIMの場合】
①OSをアップデート
②「my 楽天モバイル」アプリをインストールする
③位置情報提供を選択する
④アプリからの通知許可の設定をする
⑤位置情報の使用を許可する
⑥ログインする
⑦スタートガイド裏面のQRコードを確認する(QRあり⑧へ、QRなし⑩へ)
⑧QRコードを読み込む
⑨「申し込み履歴を開く」をタップ
⑩MNP転入/プラン変更(移行)手続き
⑪my 楽天モバイルアプリの申込番号をタップ
⑫ 「開通手続をする」をタップ
⑬モバイル通信プランを追加する
⑭キャリア設定をアップデートする
⑮楽天回線の開通を確認する
⑯APN構成プロファイルを削除
引用:楽天モバイルHP お手持ちのiPhone・iPadで楽天回線を使用するための初期設定方法

ちょっと手順が多いですが、確実にやっていくと難しいことはございませんので、1つ1つ確認していきましょう。

①OSをアップデート
 アイコンの「設定」をクリックし、「一般」をタップ。
 「ソフトウェア・アップデート」をタップ。
 「ダウンロードしてインストール」をタップ。

②「my 楽天モバイル」アプリをインストールする
 以下のQRコードを読み込んでApp Storeより「my 楽天モバイル」アプリをインストール。
 my楽天モバイルのアプリのUQコード

③位置情報提供を選択する
 位置情報提供協力のお願いの画面が表示されますので、「同意する」、「同意しない」のどちらかを 選択してタップ。
 ※「同意しない」をタップしてもアプリは利用できます。

④アプリからの通知許可の設定をする
 アプリからの通知許可について、「許可する」、「許可しない」のどちらかを選択してタップ。

⑤位置情報の使用を許可する
 位置情報の使用許可について「Appの使用中は許可」をタップ。

⑥ログインする
 「Rakuten IDでログイン」をタップし、申込み時に利用した楽天IDとパスワードを入力し、ログイン。

⑦スタートガイド裏面のQRコードを確認する
 製品と同梱されている「スタートガイド」の裏面のQRコードの有無を確認し、次の手順に進む。

⑧QRコードを読み込む
 「カメラ」を起動し、スタートガイド裏面のQRコードを読み込む。
 カメラをQRコードにかざすと、上部にポップアップが表示されますので、タップ。

QRコードを読み込む

出典:楽天モバイルHP

⑨「申し込み履歴を開く」をタップ
 「申し込み履歴を開く」をタップし申し込み履歴画面が表示された事を確認。
 

⑩MNP転入/プラン変更(移行)手続き

my 楽天モバイル」にアクセスします。

my 楽天モバイル内 右上メニューをタップし、「お申し込み履歴」を選択します。
MNP開通

出典:楽天モバイルHP

該当の申込番号」を選択し、タップしてください。
MNP開通

出典:楽天モバイルHP

MNP転入する」ボタンをタップしてください。
MNP開通

出典:楽天モバイルHP

MNP開通受付時間により、完了時間が異なります。

商品の受け取り直後や21:00直前に申し込むと、
当日の開通手続きに間に合わず翌日開通となる場合がありますので、時間を確認して作業を行ってください。

受付時間MNP完了時間
9:00~21:00当日中
21:01~翌8:59翌9:00以降

my 楽天モバイルアプリの申込番号をタップ
 ※引き続きWi-Fi接続の状態で設定を行ってください。

⑫「開通手続をする」をタップ

⑬モバイル通信プランを追加する
 モバイル通信プランのインストール画面が表示されますので、「続ける」をタップ。
 モバイル通信プランの追加画面が表示されますので、「モバイル通信プランの追加」をタップ。
 開通手続が行われますので、そのまましばらく待っていてください。

⑭キャリア設定をアップデートする
 開通手続が完了すると「キャリア設定アップデート」が表示されるので必ず「アップデート」をタップしてください。
キャリア設定アップデート
アップデート※「今はしない」をタップした場合、ホーム画面より「設定」→「一般」→「情報」の順に進むと、ポップアップが表示されるので「アップデート」をタップしてしばらくお待ちください。

⑮楽天回線の開通を確認する
 Wi-FiをOFFにし、画面上のアンテナマークの隣に「4G」または「5G」と表示されていればOK。

⑯APN構成プロファイルを削除
他社で利用していたiPhoneをそのまま使用する場合は、以前のプロファイル設定が残っています。以下の手順で行ってください。しかし、そのまま、回線を使う方は、削除は不要です。

①「設定」をタップ。
②「一般」をタップ。
③「プロファイルとデバイス管理」をタップ
 (プロファイルと表示の場合もある)。
④削除する「APN構成プロファイル」をタップ。
⑤「プロファイルを削除」をタップ。
⑥「パスコード」を入力。
⑦APN構成プロファイルが削除確認されたことを確認。

これで、APN構成プロファイルが削除は完了。

以上でiPhone(eSIM)の設定は完了です。

楽天モバイルの申し込みに知っておくべき注意点に触れていきます。

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